浙江在线-兰溪新闻网(记者 徐桢瑾) 今天上午,兰溪召开纪念“3·15”国际消费者权益保护日大会暨“放心消费在兰溪”工作推进会,总结去年工作,部署今年消费维权任务,表彰先进。
兰溪市领导周金富、徐亚平、马叔东参加会议。
2018年,兰溪市市场监管局大力开展“放心消费在兰溪”建设,全年共受理消费投诉举报案件2053件,为消费者挽回经济损失72.3万元,消费者满意率达到97%;在线矛盾多元化解平台成功调解30起,其中通过诉调对接,为消费者挽回损失7.3万元;培育了一批消费者信得过单位、放心消费示范单位、七日无理由退货单位。
下一步,该局将围绕“信用让消费更放心”的主题,深入推进“放心消费在兰溪”行动,做好消费教育和消费引导。
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