“我并不富有，无法为流离失所者提供绝对的生活来源；我并不强大，无法为生活贫苦者给予绝对的生活依靠。但我愿以自己的方式，为他们添衣，给予他们温暖，在这隆冬之中，凛冽寒风之下，为他们做力所能及之事。”犹记得去年寒冬时节，气温异常寒冷，然而金莉萍短短的几句话语，却直击心底，温暖人心，使得兰城的冬天显得格外温暖。

　　热心公益 成为志愿者既是偶然也是必然

　　金莉萍是兰溪市妇幼保健计划生育服务中心产科的主管护师，她还有另外一个身份———兰溪市网兰救援队的志愿者，她热心公益，常利用工作之余参加公益活动。

　　说起为什么会加入网兰救援队，她觉得这既是偶然也是必然。“网兰救援队的队长阿枫是我家邻居，我看他经常发布寻人信息，有时候我下班了也会帮着一起找。”金莉萍说，身为医护人员，很难在看到救助信息后还无动于衷，“阿枫跟我说救援队里很需要懂专业救护知识的队员，希望我参加，我就同意了。”

　　据了解，金莉萍不仅热心公益，还是一位无偿献血志愿者，从学校毕业后开始献血，至今个人献血量已达5500毫升。

　　兰溪市民政局同网兰救援队合作，成立兰溪市民政局救助管理站应急救助服务队，金莉萍也加入其中。在寻找和劝导流浪人的路上，金莉萍和队员们一直坚持和执着着，经常自带食物和衣服送给那些不愿前往救助站的流浪人员。

　　从去年12月29日开始，急救服务队开展救助街面生活无着流浪乞讨人员公益活动。截至目前，已经开展巡街活动30余次，救助流浪人员34人次。

　　精诚所至 以真心换真情

　　“在救助活动中，我认识了‘妹妹’。”金莉萍所说的“妹妹”是住在横山大桥下的桥洞中的一位流浪女子。对于这名流浪女子，兰溪很多爱心机构、民间救援队都曾伸出援手，但是她的警惕心很强，不愿别人靠近，也不愿敞开心扉和救助人员过多交流。

　　金莉萍了解情况后对“妹妹”十分牵挂，“我每天在出勤巡逻的时候给她带点吃的，尝试与她交流；遇到工作忙时，会拜托其他队员帮照顾一下她。”

　　心中有牵挂，思绪便难宁。难得的休息日，金莉萍也不能好好休息，心中想着流浪女子多久没有洗澡了？多久没有吃过热气腾腾的饭了？除夕晚上，当很多人在家吃团圆饭的时候，她还不忘给流浪女子送去暖心年夜饭，希望她过上一个平安温暖的春节。

　　付出终有回报，在金莉萍细心的关怀，耐心、真诚的沟通下，流浪女子从刚开始的排斥抗拒，逐渐到现在敞开心扉，两人开始以姐妹相称，“妹妹”也终于愿意跟着金莉萍离开桥洞去好好洗漱一下，愿意和周围的人说说有关自己的事。

　　耐心细心 帮助流浪女子找回自己

　　金莉萍在与“妹妹”交谈的过程中，得知她对于之前的事情都不记得了，只记得大概是2018年6月3日左右来的兰溪，醒来时发现自己在市区李渔公园的一个凉亭内。当时身上穿一条蓝色无袖及膝连衣裙，随身携带一只手机，身上有多处受伤。一回想起从前，就感觉头很痛，她怀疑自己可能之前发生了车祸，导致失忆。

　　当时的她惶惶无助，不知道该怎么办，对于陌生人也很警惕，不愿跟别人交流，靠捡拾他人剩下的食物为生，累了、困了就到横山大桥桥洞下睡觉，在这过程中手机跟裙子都遗失了。

　　桥洞下人来人往，有好心人发现她后，会时常给她带点吃的。后来，兰溪各救援队、民政救助站也都相继伸出援手，但“妹妹”有很大的抵触情绪，始终不肯配合，宁愿过着流浪生活，直至金莉萍以真心换真情，打开了她的心扉。

　　“在帮‘妹妹’洗漱时，我发现她大约三十几岁的模样，手臂上有一些伤疤，肚子上也有一个疤，大概7~8厘米，像是剖宫产的疤痕。”金莉萍说，在洗漱后，救助站的工作人员帮她做了人脸录入，也劝说“妹妹”住进救助站，方便救助机构帮她寻找家人，但“妹妹”始终没有同意。

　　她怀疑“妹妹”有精神方面的疾病，曾带“妹妹”去城北医院检查，发现她思维敏捷、对答如流，从各项表征来看，并未患有精神类疾病。

　　在之后的交流中，金莉萍发现“妹妹”会写字，而且字写得挺好，阅读报纸、杂志也毫无障碍，只是一回忆以前的事情就会头痛。于是，大家建议“妹妹”到人民医院做脑部CT、全身检查等，查明是否正如她之前所言，是因车祸导致脑部受伤，造成失忆的，但“妹妹”却不肯配合。

　　“我发现‘妹妹’对医院、救助站等机构有抵触情。”金莉萍还说，当她跟“妹妹”说她肚子上的疤痕有可能是剖宫产留下的，问她是否记得自己生过孩子时，“妹妹”却说没有印象，而且“妹妹”现在不想找家里人，怕回想起不好的记忆。

　　“‘妹妹’的担忧我们可以理解，但我不会放弃，不管情况如何，我都会跟她一起面对。”金莉萍说，“妹妹”在经过人生起伏后出现一些畏难情绪是很正常的，但人还是要积极面对困难，正视自己的，她会继续努力劝说和鼓励“妹妹”积极接受治疗，找回真正的自己。

　　太阳终日流浪，星芒亦很温暖。金莉萍用一颗真诚的心为流离失所的人送去温暖，用实际行动驱逐了冬日的寒意。

　　记者 徐正达

　　图片由网兰救援队提供