黄建峰：为村民解决用电的那些事

　　这些天，兰城阴雨绵绵，很多人都不愿意出门。但对于黄建峰来说，越是糟糕的天气，越要出门。黄建锋是国网兰溪市供电公司灵洞供电所台区经理，负责解决当地村民的用电问题。

　　说起黄建峰，家住灵洞乡龚塘村的独居老奶奶杨云妹就不停地夸赞：“锋锋是个勤劳的人，我有用电问题，都是他帮忙解决的。”黄建峰被当地居民亲切地称为“锋锋”，村民遇到用电问题，都会第一时间想到他，而他也会欣然前往帮忙。

　　“杨云妹的老伴已去世，女儿嫁到金华，家里就她一个人。”黄建锋说，老人遇到用电问题，他伸手帮一下忙是应该的。11月29日，黄建锋帮助老人更换了损坏的漏电断路器，并对她家的线路、开关等用电设施进行检查，确保老人用电无忧。

　　黄建锋在供电公司工作了20多年，目前负责的区域用户达到2000多户。在黄建峰看来，供电工作就是让客户用上电、用好电。为了让大家好用电，他几乎每天带着电工工具，走村串户，这里看看，那里瞧瞧，不管是数九寒冬，还是夏季高温，村民们总是能看到他那熟悉的身影。每当接到用户的报修电话，哪怕只是一个灯泡坏了，他也会放下手里的活赶去处理。为留守儿童、孤寡老人家庭上门服务是常有的事。

　　随着全能型供电所创建工作推进，黄建锋还负责企业的用电业扩营销工作。不久前，国家4A级风景区地下长河，新上了4D灯光秀项目。项目投入1500万元，投放十台全球最高端的投影仪，借助溶洞内的自然优势，呈现出造型逼真、色彩丰富、音响震撼的立体有声画面，可以让游客亲身感受到千年溶洞的历史沉淀。为了服务好这一项目，黄建锋主动和景区管理处对接，帮助企业测算用电负荷，优化供电线路方案，告知业务办理需要的材料、程序和流程办结时间，全程助力景区发展。

　　“今年十一黄金周期间，游客接待量同比增长了10%。”风景区用电管理负责人唐林芳说，这个成绩也有黄建锋的一份功劳。新项目运行到现在，电力方面没有发生过任何问题。而且新项目的启用成为了景区吸引游客的一大亮点。

　　据了解，灵洞供电所辖区内有561个台区，划分成32个网格。每个网格设置1名台区经理。他们进村入户，面对面解决客户的用电问题。客户有用电需求，只需一个电话就可以解决，最终实现打通联系服务企业、群众的“最后一百米”。

　　记者沈冰珂/文通讯员滕健/摄