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用心用情服务 诠释责任担当

黄晓霞:盛开在征迁一线的巾帼之花

2018/08/21 来源:兰溪新闻网

  作为天福山延安片征收四组组长,黄晓霞始终奔忙在征迁一线,“用心”研究征迁政策,为征迁户答疑解惑;“用情”与征迁户交心,为他们排忧解难,赢得大伙儿的信任……

  记者来到兰溪市云山街道棚户区(旧城区)改造征迁指挥部征收四组办公点时,黄晓霞和其他组员正准备前往征迁户家中做思想工作。虽然小巷子看上去错综复杂,但黄晓霞早已轻车熟路,走在最前面领路。“要想把征迁工作做好,就必须把家家户户的情况都记在心上。”黄晓霞说。

  去年5月,她参加了桃花坞区块棚户区改造工作,成为了征收三组的一员,并担任副组长。由于该小组负责的南苑小区新建房子较多,有些居民一开始不理解、不支持征迁工作。黄晓霞和组员们就不断加大入户走访力度,以时间换进度,挨家挨户上门宣传、了解诉求、动员征迁,用浅显易懂的大白话把政策说透。在工作人员的努力下,越来越多的征迁户愿意配合开展工作……到后来,征收三组更是完成了对南苑小区108户征迁户的签约工作,签约率达99%。

  “征迁工作没有捷径,只有用心沟通,用真诚对待住户,才能得到理解和支持。”通过去年征迁工作的磨练,黄晓霞也逐渐摸索出了一套行之有效的方式方法。

  “从副组长到组长,肩上的担子更重了,但我也更有信心,让组员们拧成一股绳、劲往一处使,攻坚克难,努力把这项任务完成好!”今年4月,黄晓霞又投身到天福山、金钟岭(一期)改造征迁工作,担任天福山延安片征收四组组长。

  面对新区块、新环境、新任务,黄晓霞带领征收四组迎难而上,节假日、休息日也没有歇着。因为对于征迁人员来说,休息放假的时间恰恰是走访住户的最佳时间。通过大家的努力,目前,该区块内190多户私房意愿征询同意率突破94%。

  在一次走访中,黄晓霞一行人得知塔山巷12号征迁户、84岁的徐大伯腰部骨折,工作人员就合力送他去医院就医,并妥善安排他住院治疗。然而,就在大家忙碌的时候,又一个意外发生了,徐大伯患病的女儿突然走失。黄晓霞等人又加入到了找人的队伍里。次日下午,救援队在滨江路上找到了徐大伯的女儿。得知人安然无恙后,黄晓霞悬着的心才放下来。

  腾空房子、办理手续、联系装修……临近房屋腾退期限,徐大伯一个人无力腾空,她和工作人员又上门帮助徐大伯如期完成了新家的搬迁。在征迁一线,像这样的动人故事每天都在发生。“现在,大家干事创业的精气神都很高,接下来,我们将鼓足干劲,为全面完成征迁任务继续加油。”黄晓霞坚定地说。

记者 陈志恒  

编辑:汪雅婷

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