建设局:推行“一站式”服务 跑出便民服务加速度

2017/09/18 来源:兰溪新闻网

    浙江在线-兰溪新闻网讯(记者 张妙娟)“谢谢你们啦!”上周,浙江奥格梅森纺织有限公司负责人郑苏健高兴地从兰溪市建设局工作人员手中接过厂区规划认证通过的文本,他对送服务上门的工作人员连声道谢。

    该公司落户于兰溪市永昌街道工业功能区,已通过工业项目预审。建设局工作人员提前介入对企业的厂区规划和建筑设计方案论证。上门送论证文本的同时,工作人员还送上了一份办事“攻略”———“一窗受理、集成服务”办事指南,详细地告知接下来的办事项流程,以及需要提供的申报材料。

    听完工作人员的介绍,郑苏健对建厂房的事心里有了谱:“接下来要哪些材料,我就可以有方向性地去准备了,将会节省不少时间,免得我到各个部门、窗口去咨询。”

    这是市建设局在推进“最多跑一次”改革过程中的一个缩影。该局窗口积极推行“一站式”服务,明确并细化各个岗位的职责,特别是对派驻综合窗口工作人员加强资料受理、审查等环节的综合业务素质培训。同时,加强对资料受理、审查等环节的精细管理,推行预审制度,对可能存在的问题预先审核,及时告知。“我们按照‘一次性告知’制,凡资料齐全、符合法定形式的当场受理;对不符合条件的一次告知,下次优先受理。”窗口相关负责人介绍道。

    为进一步优化审批方式,该局积极推进“互联网+”政务服务,在浙江省政务服务网基础上,配套开发规划管理子系统,子系统与数字兰溪地理空间框架相联接,实现地形图、规划图等内部资料在子系统传送。如有需要,可从浙江省政务服务网电子证照共享数据库调用的材料,无需群众另行提供,缩短审批时间。同时,精简申报材料,城乡规划“一书二证”申报不再提供防雷审核意见、交通影响分析报告等两项材料,建设项目选址意见书、规划设计条件与要求、建设用地规划许可证、建设项目方案会审纪要等四项改由内部传送,建设项目备案文件、线性市政工程总平面规划等两项不重复提供。建设工程质量监督手续、建设工程安全监督备案与办理建筑工程施工许可证这三个事项打包为建筑工程施工许可包,整合申报材料的提供,取消提供建设用地规划许可证、防雷设施审核书。精简后,从建设项目选址到施工许可的整个流程,办结时间从原先承诺的43天缩短为21天。该局对工业企业项目审批开设绿色通道全程提速,提供证件EMS快递送达服务。

    此外,该局推进图审合一政策,联合人防、消防等部门按照《浙江省人民政府办公厅关于政府向社会力量购买服务的实施意见》等文件要求,整合了建设、人防和消防等相关部门施工图审查环节,择优确定施工图审查服务定点供应商,实行政府购买服务,探索形成容缺受理、地下先行、监管同步的工作机制,进一步提升施工图审查服务效率,努力达到比国家规定期限缩短20%以上。

    “以我们的万分努力换取群众和企业的一份方便,力求将最大的便捷留给办事企业和群众。”该局相关负责人表示,接下去,他们将继续深化审批制度改革,从服务、政策、制度、环境等全方位优化服务,跑出为民服务加速度。

编辑:雷雪刚

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