浙江在线-兰溪新闻网讯 (记者 陈燕娟) 近日，在兰溪市区同济路开餐饮店的樊女士来到市综合行政执法局审批窗口，办理店招审批。
由于之前审批申报材料已经在该局审批服务群上预审过，因此办理起来特别顺利，10分钟不到，樊女士就办好了店招广告的审批手续。“之前听周边开店的人说，办理店招审批要三四天的时间，没想到现在这么快，喝杯茶的工夫就全办好了。”樊女士高兴地说。
据了解，目前，兰溪市行政执法局共有行政许可事项10项，其它行政权力6项。为进一步提能增效，深化“兰妈妈”式服务内涵，积极响应“最多跑一次”行政审批改革，2016年底，该局进一步梳理各类行政许可事项，规范便民服务措施，目前，除挖掘城市道路审批需要多个部门审核、报备外，其余15项基本实现“最多跑一次”。
记者从该局审批窗口了解到，店招审批和临时占用城市道路审批占了全部许可事项的90%。针对这两类审批事项，该局成立了“QQ审批服务群”，并将全市多数广告公司拉入该群。平时，该局工作人员通过QQ群发布政策和服务指南、提供申请样表、接受咨询、预先审核效果图等申请资料。市民足不出户，就可以通过QQ群提交资料进行预审。
现场勘察审查是审批的一个重要环节，为提高办事效率，店招类审批和临时占道审批主要采用网络实景踏勘结合历史审批资料的方式确定；对未经QQ群预审核直接来窗口办理的申请人，只要提供的资料齐全，也可通过“网络踏勘”实现当场即办。另外，该局还针对所有许可事项全面推行电话预约上门踏勘并收件服务，全部审批事项承诺时限由7个工作日压缩到5个工作日（不含公示时间）。
去年，该局受理并办结临时挖掘城市道路许可101件，占总办件量8.74%。由于这一许可涉及公示环节，为减少群众往返，该局从实际出发，有条件简化流程，对审批面积小且对其他居民出行影响不大的挖掘项目，免于公示环节。同时，开通“绿色通道”，主动服务，如市政公用设施抢修类的挖掘，第一时间现场踏勘，边抢修边办理；重点工程先踏勘再补齐资料，在其它部门办理前置审批手续的同时，先行踏勘先行公示，其他部门前置审批完成，当即办理审批。同时，通过统筹安排，利用工作人员外出踏勘机会提供上门服务，送达许可证，让群众免于奔波。
该局还推行规范执法队员代办制度。如店招审批，商户可将申请资料交给路面巡查的执法队员，由执法队员统一交给中队相关人员代为办理，统一办理后，相关许可证再由执法队员发给商户，整个过程商户可以“足不出户”就可办结。同时，依托智慧城管启用“阳光执法”OA平台的审批功能，各项审批完成后，审批窗口将审批信息及附件上传到平台，路面执法队员可通过手机APP实时掌握审批的详细情况，及时告知相关商户。
浙公网安备33078102100028
