浙江在线-兰溪新闻网(记者 叶旭萍)以往,在突发疾病时,一般都会拨打120电话呼叫救护车。现在,还有一种更加快速便捷的途径,那就是通过“互联急救APP和微信公众号”拨打120。这种求救方式可让120急救中心精准定位患者所在位置,为抢救赢得黄金时间。
据兰溪市医疗急救指挥中心负责人王美洪介绍,传统的120呼救方式,是由急救中心接线员接听电话,并询问患者位置、病情,然后再调派救护车前往救治。不过,在接警中,由于紧张慌乱等原因,无法说清所在准确位置,尤其是外来游客、语言障碍、醉酒等人群,这给120派车带来困难,耽误了最佳急救时间。
“互联急救ICE软件”,则能较好地解决这个问题。具体有两种操作方式:一是市民只需在智能手机上安装“互联急救”APP,在需要急救时,按一下APP上对应病人的呼救按钮,患者当前位置就可直接发送到120指挥中心,从而实现快速精准定位,方便救护车准确到达病发地点,有效避免救护车发生指令错误导致的误救,极大提高救治率;二是市民只要关注“互联急救”的微信公众号,按照步骤操作即可。
另外,为了让急救中心能第一时间迅速掌握患者的既往病史和过敏史等健康信息,市民可以在APP上提前添加、管理自己和亲友的健康档案,包括姓名、年龄、病史、过敏史、常住地址、车牌号码等信息,并进行存储。120一经呼入,预存储的信息会立刻显示到120受理调度坐席,经调度员核实后,患者信息会随同任务单下达到救护车上,为急救医生现场救治提供参考。
“互联急救”APP和公众号还有很多的功能。比如,即使用户不在亲人身边,也可以为爸爸、妈妈呼叫,急救中心同样会显示患者信息、发病地点,甚至可以为陌生人呼救。而且,互联急救APP和公众号里面有许多常见急救知识,可在一定程度上提升市民的急救知识和急救能力。
“其实,兰溪去年就已经在推广互联急救APP和公众号了,可能知晓度不高,到目前为止,使用的市民还不多。”王美洪说,院前急救工作融入互联网+,不仅带来了工作流程的转变,也进入了更加完善、及时、高效的“云急救”时代。今后,他们将多做宣传和推广,让更多的市民知晓互联急救带来的好处和便利。
兰溪新闻
专题聚焦
导报视频