浙江在线-兰溪新闻网(记者 冯亦柔)5月11日上午,在兰溪市云山街道竹园社区,兰溪市8890便民服务中心牵头,联合市综合行政执法局、交通局、建设局、国网兰溪供电公司等开展“市民面议日”活动,邀请部分居民和社区党组织书记面议民生问题。
如何破解城市交通拥堵难题?如何提升城市供电服务和用电安全?这是兰溪市8890便民服务中心结合市民诉求精选的两大热点问题。“针对征迁工作,希望供电公司尽早介入,及早切断已腾空房屋的供电线路。”“对于交通拥堵问题,建议各部门联动整治,既要治标也要治本……”现场,参会代表针对个人生活或辖区管理实际,积极发表意见和建议。各部门相关负责人就市民关心的问题进行现场解答。
“今年以来,8890便民服务中心日均话务量超600个,85%以上涉及市民生活诉求,交通拥堵、居民用电是其中两大热点问题。”兰溪市8890便民服务中心主任方雪峰介绍,通过“市民面议日”,可以有效实现“跟社区联系更具体、与部门联系更密切、解决市民诉求更有效”这三个目标。