浙江在线-兰溪新闻网(通讯员 唐 沁 张敏捷)“这个手机APP真好用,快捷简便,不用排队办业务,在家就可以申报,必须点赞!”兰溪创业者舒建军先生在体验后,由衷为浙江政务服务网APP内由工商部门开发的企业名称申报功能点赞。
3月28日下午,舒先生使用手机APP进行企业名称申报,在兰溪市市场监管局工作人员的帮助下,短短5分钟内就核准通过了“兰溪市互联物业管理有限公司”的企业名称,成为全省首家通过手机APP进行企业名称登记的实践者,见证了电子政务新模式在基层实践中的落地生根。
浙江政务服务网手机APP于前一天刚刚上线企业名称申报功能,舒先生幸运地做了第一个“吃螃蟹的人”。舒先生从事物业管理服务,公司地址还没有确定能不能登记注册,又怕自己想了好久的公司名称被他人抢先注册,所以提前来市场监管局进行名称预先核准。但临近下班,窗口依旧繁忙,办事群众排号还很多,自助申报机也正被使用,他十分焦急。当市场监管局的大厅引导员得知这一情况,便向舒先生推荐了浙江政务服务网APP,手把手教他手机申报,他一学就会了。
作为浙江省工商局全程电子化登记的试点地区,一直以来,兰溪市市场监督管理局积极投入全程电子化的推广应用,致力于将“店小二”服务理念融入到工作之中,通过设置教学专导、提供咨询专线、配备审批专员等,不断提升专业化服务水平,从实现“最多跑一次”,转向“高效跑一次”。在行政服务中心大厅派出专门的教学引导员,手把手教会办事群众使用自助申报机和手机APP进行网络申报;开通专门的电话热线,保证“一打就通”;推出兰溪商事登记官方咨询QQ(QQ号2624324030),配备审批专员,及时回馈审批情况,提高电子化登记审核效率。
随着“最多跑一次”改革的深入,兰溪市市场监管局始终将优化服务作为窗口建设的核心指向,积极打造“高效跑一次、最近跑一次、不用跑一次”的制度体系,用“数据跑路代替群众多跑腿”,让企业、群众告别“来回跑”“多头跑”“重复跑”,切身感受到改革带来的便利与高效,激发企业活力,刺激创业潜力。