花600元做的羽绒服有异味又钻绒 “私人定制”未必靠谱

　　“小林”：我妈的一件羽绒服还是新的，谁知有异味不说，还会钻绒。

　　“导报小叶”：哪里买的？

　　“小林”：是在一家专门做羽绒服的店里定做的，也就是“私人定制”。年前，我妈准备买件过年衣，我陪着她去市区的几家商场逛了下，没有买到满意的。要么价格太高，要么款式不喜欢。最后，老妈花了600元定做了一件红色的羽绒服。看了样品之后，当时觉得款式和质量都还不错，就付款了。年前衣服取来后一直没有穿过，正月初二，老妈穿上去亲戚家拜年，才发现衣服散发出一股难闻的味道，而且钻绒很厉害。

　　“导报小叶”：有没有找商家交涉过？

　　“小林”：找过了。放假那几天，商家没开业，我们白跑了。昨天找上门时，商家却以定制商品一概不退换为由拒绝了，并表示新的羽绒服有轻微异味和钻绒是正常的。如果实在对气味敏感，可以晒晒太阳祛除味道。真是让人无语。过年过节的我们也不想吵架，只能自认倒霉了。

　　“导报小叶”：定制羽绒服固然有价格实惠等优点，但工艺水平千差万别，消费者在选择定制服务时，应尽量选择规模大、口碑好的商店，并在取货时仔细检验质量，保留购买凭证，方便维护自身的合法权益。

记者 叶旭萍 整理