先理解责任，然后再努力工作----读《责任胜于能力》有感

最近发生在我身边的一件小事让我深有感触。一早上班，我第一件事就是先浏览一下放在桌上的文件简报等资料。有一次我突然发现一份简报第二页竟然是空白。我没有象往常那样叫来办公室收发人员问个究竟，而是不由想到了“责任与能力”这样一个命题。因为刚好我手头正在阅读一本书《责任胜于能力》。

这是一本“中国企业人才网推荐优秀读本”，书中极力宣扬理论被认为是“全球500强企业奉为圭臬的理念和价值观”。我看完后认为不仅仅是企业，机关事业单位工作人员更应该好好看看这本书。书的封面正中间有句话说的好：“现在社会并不缺少有能力的人，但每个企业真正需要的则是既有能力又富有责任感的人才。”机关事业单位也如此。各单位人才云集，谁能脱颖而出，也许看的不是能力，而是看谁更有强大的责任心！

“先理解责任，然后再去努力工作”，这是我读《责任胜于能力》的最大感受。何为责任？简单而言，责任就是一个人对工作认真负责的态度。同样一件工作由于态度不一样，负责程度不一样，所产生的效果也就完全不一样。如书中说到的两个青年去非洲某岛推销皮鞋的故事就很耐人寻味。一家公司派两位青年去非洲某岛推销皮鞋。一位很快回来向总部报告，说该岛居民根本就不穿鞋，无法推销。而另一位却从中发现了巨大的市场商机，正因为没人穿鞋，他觉得有机可寻。一边宣传穿鞋的好处，一边免费提供试穿，不久就为制鞋公司打开了一个庞大的市场。两位青年都受公司重用，不能说没有能力。但一位只是按常规按套路工作，认为没人穿鞋自然没人买鞋，先入为主也就没有用力推销。而另一位正视现实，思维活跃，不强调客观原因，充分发挥主观能动性，将任务进行到底，最终成功达到了目的。与其说第二个青年比第一个青年更有能力，不如说第二个青年更多了份基于能力之上的责任感，而这份责任感恰是一个企业一个单位最可贵的品质。所以我常对刚参加工作的年轻人说“先理解责任，然后再去努力工作”，这也是我对工作的一个最基本要求。

    “工作无小事，责任不分大小。”这是我读《责任胜于能力》一书的另一个启迪。也许有人认为，我只是单位一名普通员工，干的都是一些日常琐事，无职无权，何来责任。有此想法的人真应该好好读读这本书。该书以责任、忠诚、能力为重点，浓缩了大量生动的案例，阐述了忠诚与责任的深刻内涵、责任与能力的辩证关系，以及责任感对培养道德品质、对工作成效和社会发展的影响等。书中讲明了一个道理，就是说，一个人无论能力大小，主要看你对工作、对事情，有没有责任心，敢不敢负责任，如果你的能力再大，很能办事，但由于你骄傲自满，不负责任，很容易办的事情，也会办不好，这就说明，一个缺乏责任感的人，或者一个不负责任的人，首先失去了社会对自己的基本认可，其次失去了别人对自己的信任与尊重，所以讲，这责任是一种俱有至高无上的价值，是人生的一种追求，责任就是对自己所负使命的忠诚和守信，责任就是对自己工作的出色完成。如果说这些话还只是停留在理论层面，那书中告诉我们迪士尼乐园的事例，以事实说明了责任感和敬业心的重要性。凡去过迪士尼乐园的人无不亲身感受到那里员工的敬业精神和浓浓的责任心。在那里无论是盛大游行时每个人物夸张到位的表情，偶像明星身着厚重的衣服顶着近40度的酷暑却仍与游人快乐顽皮地合影，还是霏霏细雨过后清洁工人马上就擦干的座椅，舞台剧道具中数以万计的小灯泡竟然无一损坏的完美，都让我们感受到了责任所展现出来的璀璨光芒。正是有了每一个员工对自己岗位的尽职尽责，才成就了迪士尼的美好声誉。

    因此，“责任”从大道理说，就是最基本的职业精神，从小处来说即一个人做事的基本准则。就如我前边所说的简报事件，一份简报漏印一页，从打印、校对、审核到收发，一直送到局长办公室，竟然没有一个人发现问题。这样一个看似简单的失误，我想绝非是能力问题，完全是一个人的工作责任心问题，只要有一个环节稍稍仔细一点，工作认真一点，都不难发现其中有一页空白。为此，建议大家都看看此书，然后让我们庄重承诺：我是100%的承担责任者，我是问题的源头，责任止于我！